{"id":17381,"date":"2015-03-10T16:33:43","date_gmt":"2015-03-10T16:33:43","guid":{"rendered":"http:\/\/copades.com\/monec\/?p=17381"},"modified":"2015-03-11T16:34:19","modified_gmt":"2015-03-11T16:34:19","slug":"implementaran-plataforma-para-seguimiento-de-quejas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/copades.com\/monec\/?p=17381","title":{"rendered":"Implementar\u00e1n plataforma para seguimiento de quejas"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">El 15 de marzo, fecha en la que se celebra el D\u00eda Mundial del Consumidor, el Ministerio de Econom\u00eda, por medio de la Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n y Asistencia al Consumidor (DIACO), implementar\u00e1 una plataforma en la que los usuarios podr\u00e1n realizar un tracking (rastreo) de sus denuncias. \u201cEsta iniciativa es resultado de la alianza entre Guatemala, Chile y Alemania. El principal objetivo es agilizar, darle seguimiento a las denuncias y que el consumidor est\u00e9 enterado del tr\u00e1mite de su caso. La plataforma estar\u00e1 siendo manejada por el Centro de Atenci\u00f3n de Quejas\u201d, explic\u00f3 <strong>Jenny Alc\u00e1zar<\/strong>, vocera de la DIACO. <strong>Fernando Trabanino<\/strong>, titular de la Defensor\u00eda del Consumidor y Usuario, dijo que tambi\u00e9n es importante la fiscalizaci\u00f3n en el \u00e1mbito nacional, a trav\u00e9s de la Auxiliaturas de la Procuradur\u00eda de los Derechos Humanos para evitar incrementos injustificados que perjudiquen el presupuesto familiar. (Prensa Libre 10.03.15)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El 15 de marzo, fecha en la que se celebra el D\u00eda Mundial del Consumidor, el Ministerio de Econom\u00eda, por medio de la Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n y Asistencia al Consumidor (DIACO), implementar\u00e1 una plataforma&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5,12],"tags":[179],"class_list":["post-17381","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actividad-productiva","category-consumo","tag-diaco"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17381","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=17381"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17381\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17382,"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17381\/revisions\/17382"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=17381"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=17381"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=17381"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}