{"id":34238,"date":"2018-04-16T11:09:37","date_gmt":"2018-04-16T17:09:37","guid":{"rendered":"http:\/\/copades.com\/monec\/?p=34238"},"modified":"2018-04-16T11:09:37","modified_gmt":"2018-04-16T17:09:37","slug":"la-falta-de-bilingues-estanco-crecimiento-de-contact-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/copades.com\/monec\/?p=34238","title":{"rendered":"La falta de biling\u00fces estanc\u00f3 crecimiento de Contact Center"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">La industria de los Contact Center &amp;BPO en Guatemala estuvo acostumbrada en los \u00faltimos a\u00f1os a registrar crecimientos en sus operaciones, pero 2017 rompi\u00f3 con lo habitual y el sector se qued\u00f3 estancado, por falta de personas que puedan hablar el idioma ingl\u00e9s. Ninoshka Linde, gerente del sector de Contact Center &amp;BPO de la Asociaci\u00f3n Guatemalteca de Exportaciones (Agexport), indic\u00f3 que el crecimiento de la industria \u00faltimamente oscil\u00f3 entre el 15 y 20 por ciento, como en 2016, pero el a\u00f1o pasado se limit\u00f3\u00a0a \u201cquedarse igual\u201d. \u201cLo que est\u00e1 limitando el crecimiento de la industria es la generaci\u00f3n de recurso humano capacitado\u201d, se\u00f1al\u00f3 la empresaria durante un acto donde el Ministerio de Trabajo (Mintrab) y Agexport firmaron una Carta de Entendimiento para ofrecer 25 becas. (EP 14.04.18)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La industria de los Contact Center &amp;BPO en Guatemala estuvo acostumbrada en los \u00faltimos a\u00f1os a registrar crecimientos en sus operaciones, pero 2017 rompi\u00f3 con lo habitual y el sector se qued\u00f3 estancado, por&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[181,6334,493],"class_list":["post-34238","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-industria","tag-agexport","tag-contact-centerbpo","tag-mintrab"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/34238","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=34238"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/34238\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34239,"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/34238\/revisions\/34239"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=34238"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=34238"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/copades.com\/monec\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=34238"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}