El covid-19 se convirtió en el gran acelerador del comercio en línea
El covid-19 y el confinamiento aceleraron la consolidación del comercio en línea, dentro de un modelo económico obligado a adaptarse con riesgos para el empleo. Hace una semana el mundo asistió a una jornada que reflejó de lleno esta paradoja: el 18 de agosto la cadena de tiendas británica Marks & Spencer anunció el despido de 7mil empleados, unas horas antes de que el gigante del comercio en línea Amazon informase de la contratación de 3 mil 500 personas en Estados Unidos. Durante el verano boreal se multiplicaron los anuncios en el mercado del empleo, especialmente en el Reino Unido. Por un lado, 2 mil 500 empleos suprimidos en Debenhams, que se declaró en quiebra en abril; 1.300 en John Lewis; 450 en Selfridges; y 4 mil en las farmacias Boots. Por otra parte, el gigante de los supermercados Tesco anunció la creación de 16 mil empleos para responder al fuerte crecimiento de sus actividades en línea. “Está muy claro que la digitalización del comercio, a pesar de que ya existía desde hacía mucho tiempo, se acelera enormemente”, observa Hervé Gilg, especialista en comercio minorista en la consultora empresarial Álvarez & Marsal. (El Periódico 27.08.20)
