Afinan estrategia para atraer socios
Con base en un modelo utilizado por la banca, las cooperativas de ahorro y crédito del sistema Micoope decidieron romper su esquema tradicional, y ahora buscan nuevos clientes por medio de agentes que viven en la comunidad objetivo y de kioscos ubicados en lugares públicos. Denis Vásquez, gerente de negocios de la cooperativa Tonantel, relata que el proyecto arrancó aproximadamente dos años atrás cuando sus directores le encargaron poner en marcha un proyecto de agentes de negocios, parecido al que utilizaba un banco del sistema, para acercarse al asociado en centros urbanos y en poblaciones de la provincia. El programa se replicó en todo el sistema de Micoope, y en la actualidad cuenta con 198 puntos de servicio entre kioscos y agentes Micoope. Los kioscos fueron concebidos para atender a los asociados en centros comerciales, y los agentes prestan servicio en comunidades alejadas de los centros urbanos. (Prensa Libre 29.04.13)
