DIACO recupera Q6 millones
Al 31 de mayo, la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (DIACO) logró recuperar en reembolsos monetarios, restitución de bienes y rescisiones de contratos un total de Q6 millones 544 mil 72.32 a favor de los consumidores y usuarios. “En los primeros 5 meses recibimos 4 mil 556 quejas, de las cuales se han resuelto mil 585, 948 por conciliación y 637 por operadores de Servicios Públicos”, explicó Jenny Alcázar, vocera de la citada dependencia. Fernando Trabanino, titular de la Defensoría del Consumidor y Usuario, de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), indicó que en lo que va del año han recibido no menos de 300 denuncias y que el 90 por ciento han sido resueltas. (Siglo 21 08.07.15)
