Sistema prepago en autobuses del Transurbano sin regulación
En el sistema Transfácil, al menos Q100 mil quedaron en saldos que los usuarios no reclamaron al dejar fuera de uso las tarjetas en el servicio de Transmetro. Con el subsidio otorgado al Transurbano bajo la lupa y el precedente de un sistema de prepago en rutas cortas que fue suspendido, ahora el Transmetro también toma distancia del sistema implementado en 2010. Sin una regulación para el sistema prepago en el servicio de transporte que dé transparencia, se estima que luego de que los buses de rutas cortas suspendieron el cobro con tarjetas Transfácil, al menos Q100 mil quedaron sin ser reclamados. “Los usuarios optaron por dejar saldos de Q5 o Q10”, indicó Edgar Guerra, titular de la Defensoría de Usuarios de Transporte Público de la Procuraduría de Derechos Humanos (PDH), que señala el vacío jurídico para regular el sistema prepago. (El Periódico 10.12.15)