Aumentan compras y pagos en línea

Con el objetivo de comprender el comportamiento y hábitos de los consumidores en línea, la Cámara de Comercio de Guatemala (CCG) presentó el Tercer Estudio de Comercio Electrónico Nacional La Nueva Realidad. Entre los resultados del análisis, elaborado por la Unidad de Comercio Electrónico de la CCG, se resalta que el 70 por ciento de los consumidores prefiere comprar en sitios web o por medio de las app, pero solo 3 de cada 10 empresas cuentan con dichas herramientas o móviles para vender. Debido a esta situación, se ha generado la búsqueda de alternativas de ventas por medio de redes sociales, llegando a ser los canales principales de venta con un 50 por ciento de las compras online. Juan José Castillo, de la CCG, explicó que el estudio evidencia el crecimiento de las compras, resaltando que en el período 2020-2021 se dio un aumento del 64 por ciento en ventas. De octubre de 2020 a octubre de 2021, se realizaron US $394,000,000 en transacciones, con un crecimiento del 154 por ciento en comparación con 2019-2020. Lo más solicitado en las tiendas locales son alimentos y bebidas, cosméticos y cuidado personal, teléfonos y accesorios, medicamentos, productos de salud y artículos para mascotas. (Diario de Centro América 03.12.21)

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