54% de compras en línea se realizan en sitios web
El comercio electrónico en Guatemala sigue mostrando un crecimiento significativo, a pesar de enfrentar varios desafíos, según el quinto estudio realizado por la Cámara de Comercio de Guatemala. El informe evidenció que un 87% de los guatemaltecos usó el internet en los últimos siete días, y un 26% compró en línea en los últimos tres meses. Además, el área metropolitana sigue siendo el principal foco de ventas online, representando el 70% de las mismas. “También se evidenció que para los e-compradores guatemaltecos, cada día, Internet cobra mayor protagonismo en su vida, regresando al nivel de uso de la pandemia”, se lee en el informe. El estudio reveló que el ahorro de tiempo (42%) y el crecimiento de la percepción de seguridad (29%), contribuyen al crecimiento del comercio online local. Mientras que la disponibilidad de artículos que no se encuentran en el país o precios más económicos es lo que impulsa la compra en tiendas en el exterior (48%). Y el medio preferido para realizar las compras online, siguen siendo los sitios web (54%). Según el estudio, esta preferencia se confirma en la práctica, donde se observa que las páginas web son el medio más utilizado para la compra, a través del celular o la computadora. Particularmente en las compras locales, las redes sociales son relevantes. Y el envío a domicilio (63%) es el método preferido para recibir los artículos. Para las compras en el exterior, las empresas logísticas son lo más común. La muestra fue de 500 entrevistas a nivel nacional y 100 a empresas del sector. El objetivo principal fue monitorear y entender los avances en el comportamiento de los compradores y la oferta del Comercio Electrónico, según la Cámara. (La Hora 25.06.24)
