SAT le apuesta a fortalecer aduanas
El titular de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT), Werner Ovalle Ramírez, explicó que uno de los objetivos de su gestión es fortalecer el sistema aduanero, no solo en materia contra el narcotráfico, sino también en la facilitación comercial. En una reunión con afiliados a la Cámara de Industria de Guatemala, destacó que dentro de los ejes de trabajo busca vigorizar el cumplimiento de obligaciones de los contribuyentes, incorporar medidas de tributación, no incrementar ni crear impuestos, así como combatir el contrabando y defraudación aduanera. Ovalle afirmó que le apuesta a efectuar mejoras en el sistema tecnológico y de inteligencia artificial, el chatbot de la plataforma digital RITA como apoyo en la gestión de trámites en el ente tributario, los cuales espera que faciliten el cumplimiento voluntario en el pago impositivo. “No se hará borrón y cuenta nueva, sino seguir con algunos proyectos de la gestión anterior y cumplirlos, así como generar novedosos planes para mejorar el sistema tributario”, indicó en su intervención. Entre los temas que busca concretar están el fortalecer la simplificación tributaria, unificación del Número de Identificación Tributaria (NIT) y el Documento Personal de Identificación (DPI), continuar con la automatización de servicios, incrementar información y servicios digitales. Añadió que entre las propuestas de su gestión está la realización de encuestas, tanto internas como externas, robustecer los mecanismos de transparencia, optimizando plazos para revisiones administrativas e instalar una cultura de servicio de atención al usuario. “Existe la Intendencia de Atención al Contribuyente, pero queremos descentralizar la información de esta área para que el contribuyente sea atendido por la dependencia que necesite; de igual forma, se tiene prevista la realización de varias encuestas para fortalecer el sistema tributario”, señaló. (DCA 10.06.25)
