Costos operativos presionan a los seguros en Centroamérica
La creciente siniestralidad y el aumento en los volúmenes de reclamos, sobre todo en seguros de salud y de autos son dos de las razones que presionan actualmente los costos operativos del sector asegurador en la región, según un análisis de la agencia calificadora Moody’s Local. De acuerdo con los analistas Jazmin Roque y Rolando Martínez, el índice anualizado de siniestralidad incurrida para el sector fue de 56% a junio de 2025, mayor a 55% exhibido a diciembre de 2024 y 2023. Este nivel es considerado, en promedio, adecuado para la cartera total. Sin embargo, este índice es creciente y más elevado al promedio en seguros de salud, que está en torno al 70% en algunos países; mientras que en el ramo de autos, también ha representado un aumento en el volumen de reclamos por frecuencia y severidad. Esto da como resultado un índice de siniestralidad de 60% en la mayoría de mercados centroamericanos. Según la agencia calificadora, esto deja un margen limitado para manejar con costos operativos relacionados a la gestión de los reclamos y otros fijos, tales como costos de acuerdos de terceros proveedores de servicios en esos mismos ramos. “Por tanto, varias de las aseguradoras de la región están registrando pérdidas técnicas en la operación de dichos ramos, particularmente en aquellas con carteras menos diversificadas”, sostienen analistas. En el caso de Costa Rica, la siniestralidad global se ha mantenido estable pues el índice cerró en 64.9%, contra un 64.7% del ejercicio anterior a igual fecha, según la calificadora de riesgo Feller Rate. Esta institución señala que se observan mejoras en las líneas de incendio y alineados, los ramos personales de automóviles, vida y laboral reportan una mayor carga de siniestros brutos. En general, en los últimos 12 meses, hasta junio de 2025, el desempeño financiero de las aseguradoras en la región centroamericana incluyendo Panamá mostraba un ligero deterioro en sus niveles de eficiencia. La razón de gestión combinada, que es la suma del índice de siniestralidad y el índice de gastos, pasó a 96%, desde 95% registrado al cierre en 2024 y 2023. Según Moody’s Local, el crecimiento es explicado tanto por incrementos en siniestralidad y en los costos operativos en la mayoría de los países de la región. (eleconomista.net 17.11.25)
