Customer Contact Channels inaugura centro de llamadas en el país
La compañía estadounidense C3/Customer Contact Channels, que opera centros de llamadas en siete países, escogió a Guatemala para establecer sus primeras operaciones en Centroamérica, mediante una inversión de US$2 millones. Miguel Ramos, vicepresidente de C3, explicó que se generarán 600 empleos y se atenderá a clientes de una empresa de paquetería, alquiler de vehículos y una línea aérea. “El 50.0% de los clientes que se atenderán será en español, y la otra parte, en inglés”, añadió el empresario. Según Ramos, esperan ampliar sus operaciones en los próximos meses. (Prensa Libre 11.07.14)
