Más de 30 mil jóvenes trabajan en los call center
La industria de call center se ha posicionado como una de las principales fuentes de empleo para jóvenes que, sin tener experiencia, pueden optar a una posición interesante, con flexibilidad de horarios y bien pagada. Uno de los pocos requisitos es dominar el idioma inglés. Así lo consideró el presidente de la Comisión de Contact Center de Guatemala, Manuel Gordo, quien agregó que “hay 25 mil personas trabajando en esta industria, en inglés; pero en total, hablaríamos de 32 mil empleos incluyendo a quienes prestan sus servicios en español, aunque aquí la cantidad es baja por la competencia del resto de Latinoamérica”. (Siglo 21 07.04.16)
