El 37.4 % efectúa compras en línea
La Cámara de Comercio de Guatemala (CCG) reveló los resultados del Séptimo Estudio Nacional de Comercio Electrónico 2026, en el que destaca que 4 de cada 10 usuarios conectados al internet califican como compradores activos y 37.4 % de los encuestados efectúa una adquisición en línea. El informe concluye que las transacciones por medios digitales ya no son una opción complementaria. Durante el último mes, 74 % de la ciudadanía realizó una operación online y, dentro de este grupo, 28 % lo hace al menos una vez a la semana. Ello se explica porque el consumidor considera este método más inmediato, puntual y con gratificación rápida. Desde el lado del empresariado, esto representa una oportunidad del 62.6 % de crecimiento en el comercio electrónico del país, mientras la penetración del internet marca un aumento en el techo natural de esta rama comercial. Los indicadores muestran que, a pesar del alza en las compras en páginas web, las redes sociales se consolidan como el principal atractivo. 60 por ciento de las personas tiene acceso a internet. “El consumidor guatemalteco separa cada vez más el momento del descubrimiento con el de transacción”, relata el informe ejecutivo de este análisis. María Canahuí, coordinadora de comercio electrónico de la CCG, explicó que, respecto de los hallazgos de los empresarios, “en promedio, al año venden medio millón de quetzales solo del canal digital”. Además, detalló que más del 50 % de las transacciones electrónicas las efectúan residentes de la región metropolitana. Aunado a eso, “hoy en Guatemala más del 60 % de las personas tiene acceso a internet, lo que facilita el comercio online”, subrayó. (DCA 04.06.26)
