AES invierte $60 millones para digitalizar operaciones en El Salvador
La empresa generadora y distribuidora de energía AES culminará este año un proceso de transformación digital que marcará la distribución y comercialización de la energía eléctrica en El Salvador. La compañía inició en 2020 un plan de modernización que abarca a sus cuatro distribuidoras (CAESS, CLESA, EEO y DEUSEM) con una inversión de más de $60 millones para digitalizar sus operaciones en todos los ámbitos. Modernizarán desde los trabajos técnicos que se hacen a su infraestructura de distribución, hasta el consumo detallado de sus 1.6 millones de usuarios. Se sumará una nueva plataforma de experiencia digital para clientes, que renovará todos sus canales digitales de atención y un Centro Integral de Operaciones, que gestionará desde un solo lugar las diferentes tecnologías que AES usa para realizar una distribución de energía eléctrica eficiente. En este nuevo ecosistema digital, AES no solo ha incorporado tecnología de última generación, sino que además ha incluido inteligencia artificial y algoritmos con los que serán más eficientes y predictivos en todas sus operaciones. “Esta es una nueva forma de llevar energía a todo el país. Podremos anticipar fallas y resolverlas en menor tiempo”, dijo Abraham Bichara, presidente ejecutivo de AES El Salvador. (eleconomista.net 21.07.25)
